Kiedy rozpocząć windykację długu, aby odzyskać należności?

W procesie windykacji należności kluczową rolę odgrywa czas. Im wcześniej zaczniemy domagać się uregulowania należności, tym szybciej zdołamy je odzyskać. Co prawda zgodnie z prawem windykacja może się rozpocząć już w następnym dniu po dacie zapłaty widniejącej na fakturze lub umowie, ale przeważająca część przedsiębiorców nie korzysta z tego prawa. Kiedy zatem najlepiej zlecić windykację należności, aby mieć pewność, iż odzyskamy swoje pieniądze?

Czy warto zlecić windykację długu natychmiast po jego wymagalności?

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, windykacja należności jest możliwa nawet następnego dnia po terminie, w którym zobowiązanie powinno być uregulowane. Jednak mało który przedsiębiorca decyduje się na taki krok. Najczęściej zamiast tego są podejmowane próby odzyskania należności poprzez wysyłanie wezwań do zapłaty. Czasami takie działania przynoszą oczekiwany efekt, ale nie zawsze.

Jak wyjaśnia ekspert firmy Profit Inkaso z Tychów, której specjalizacją jest krajowa i międzynarodowa windykacja należności: Decyzja o skierowaniu zaległości do windykacji zależy od wielu czynników. Przede wszystkim trzeba mieć na względzie sumę zobowiązania. Im jest ona wyższa, tym wcześniej warto podjąć działania zmierzające do odzyskania długu. Istotne jest również to, jak przebiega komunikacja z dłużnikiem. Jeśli odpowiada on na monity wierzyciela i wyraża wolę uregulowania zobowiązania np. poprzez częściową spłatę zadłużenia, wówczas warto rozważyć opcję przesunięcia terminu zapłaty, oczywiście, jeśli pozwala na to sytuacja finansowa firmy. Zupełnie inaczej wygląda sprawa, kiedy dłużnik nie reaguje na monity i ignoruje wezwania do zapłaty. W takiej sytuacji najlepszym wyjściem jest natychmiastowe przekazanie długu do windykacji. Zwłaszcza że może okazać się konieczne skierowanie sprawy do sądu, który będzie musiał rozstrzygnąć o bezsporności i fakcie istnienia długu. Taka procedura bywa czasochłonna. Dlatego, jeśli istnieją przesłanki przemawiające za tym, że kontrahent może chcieć zakwestionować istnienie zadłużenia, windykację należy rozpocząć bezzwłocznie, gdyż tylko wtedy można liczyć na szybkie odzyskanie należności.

Czym kierować się przy wyborze firmy windykacyjnej?

Wybór firmy, która zajmie się windykacją należności, jest równie ważny, a nawet ważniejszy niż czas skierowania zadłużenia do windykacji. Od działań podejmowanych przez podmiot windykujący zależy bowiem to, jak szybko przedsiębiorca zdoła odzyskać swoją należność. Sprawdzenie firmy windykacyjnej warto rozpocząć od zweryfikowania danych na jej temat. W dobie powszechnej cyfryzacji bardzo łatwo sprawdzić, kiedy firma została zarejestrowana, jaki jest jej status prawny i czy posiada ona odpowiednie pozwolenia. Kolejny krok to przeanalizowanie oferty firmy windykacyjnej, z której dowiemy się jaki system rozliczeń stosuje oraz jakimi metodami operacyjnymi odzyskuje długi. Jak pokazuje praktyka, najlepsze wyniki przynosi tzw. Windykacja bezpośrednia. Polega ona na osobistym kontakcie windykatora z dłużnikiem. Jest to znacznie efektywniejszy sposób niż wysyłanie do dłużnika listów, czy podejmowanie prób kontaktu telefonicznego. O skuteczności tej techniki może świadczyć fakt, że aż w 87% spraw przynosi ona pożądane rezultaty. Dla porównania skuteczność egzekucji komorniczych to zaledwie od 20 do 30%. Jak zatem widać zlecenie windykacji przez wyspecjalizowaną firmę daje szybkie i pewne rezultaty.