Ekspozycja towaru jako klucz do sukcesu w sprzedaży i marketingu

Dawno już minęły czasy PRL-u, kiedy władcą był sprzedawca z jakimkolwiek towarem na zbyciu. Obecnie konkurencja jest tak duża, iż niektóre sklepy świecą pustkami. Niestety często jest to wina nieumiejętnej sprzedaży oraz – kulejącego merchandisingu. W dzisiejszych czasach strategicznym momentem nie jest wejście klienta do sklepu. Tak naprawdę często pozyskuje się go dzięki przemyślanej ekspozycji. Jak więc wzmocnić swoją pozycję na rynku?

Ekspozycja towaru – główne zasady

Nowoczesne wystawiennictwo musi być strzałem w dziesiątkę. Powinno być na tyle intrygujące, aby klient od razu zapragnął wejść do sklepu. Najważniejsza więc jest ekspozycja na witrynie. Warto w tym przypadku postawić na trend total look’u, który bywa niezawodny w branży odzieżowej.

Jest on niezwykle skuteczny w przypadku zabieganych konsumentów, którzy pragną podejmować błyskawiczne decyzje. Total look to po prostu przedstawienie kompletnej stylizacji – od butów po czapkę. Dzięki temu wiele osób może od razu wybrać kilka elementów garderoby i kupić je „za jednym zamachem”. Oczywiście w tym przypadku ważne jest umiejętne skomponowanie ze sobą poszczególnych ubrań – po prostu zmysł estetyczny.

Przemyślana ekspozycja towaru dotyczy również umieszczenia produktów w kluczowych miejscach. Klienci zwracają uwagę na produkty, które znajduje się na wysokości ich wzroku. Mówi się, że kupują oczami. Wygląd opakowania potrafi działać jak wabik – im atrakcyjniejsze, tym więcej osób się nim zainteresuje.

W dodatku doskonałym zabiegiem jest zastosowanie cross-seelingu. Obok przewodnich produktów na ekspozycji warto ustawić w okolicy takie, które uzupełniają ofertę. Przykładowo – obok rolek, umieść kask lub ochraniacze.

Równie istotne jest, aby pamiętać o zmianie ekspozycji przynajmniej raz na dwa tygodnie. Obok witryny często przechodzą Ci sami klienci, a wielu z nich jest niezwykle ciekawych, co nowego ujrzą na wystawie.

Ekspozycja towaru – ile produktów na półce?

W merchandisingu – czyli metodach wpływających na zachowanie klientów poprzez prezentacje produktów i wystrój sklepów – panuje zasada: im mniej, tym lepiej.

Wystawowe półki nie powinny uginać się od towaru, gdyż wprowadza to niepożądany chaos. Sprzedawcy muszą celować w minimalizm. Potwierdzają to badania Forbis Group. Według nich wystawienie dwóch egzemplarzy tego samego produktu zwiększa sprzedaż o 23%. W przypadku trzech jest to już tylko 17%, a przy czterech zaledwie 14%.

W kwestii właściwego skomponowania wystawy trzeba wczuć się w rolę klienta. Wiele przedsiębiorstw, aby zwiększyć skuteczność sprzedaży, stawia na skorzystanie z usług specjalistycznych firm wspierających procesy biznesowe. Jedną z nich firma CARDEN Sp. Z O.O., która zajmuje się estetyką ekspozycji produktów w punktach sprzedaży. Jeśli potrzebujesz pomocy ekspertów, nie zawahaj się poprosić o pomoc. W końcu chodzi o Twoje zyski i pozycję na rynku. Dzięki temu możesz rozłożyć konkurencję na łopatki.