Dobry serwis Apple. Gdzie naprawić swojego Maka?

Produkty marki Apple – m.in. komputery iMac - to w dzisiejszych nie tylko przydatne urządzenia elektroniczne, ale również pewien symbol statusu społecznego i wyznawanego stylu życia. Cieszą się one popularnością zarówno wśród zwykłych użytkowników, jak i profesjonalistów z takich branż jak fotografia i grafika komputerowa. Jednak podobnie jak każde urządzenie, również „Maki” mogą się psuć. Gdzie udać się po pomoc w takiej sytuacji?

Tylko autoryzowane serwisy

Błędem, którego właściciele iMac-ów (i innego oryginalnego sprzętu komputerowego oraz urządzeń mobilnych) powinni się wystrzegać, jest szukanie pomocy w kwestii usterek u osób lub firm, które nie posiadają autoryzacji marki Apple. Co prawda ich usługi kuszą niską ceną, jednak niosą za sobą pewne zagrożenie. Jakie? Po pierwsze – bez autoryzacji nie jesteśmy w stanie stwierdzić, na ile naprawa zostanie przeprowadzona poprawnie. Producenci sprzętu komputerowego bardzo dbają o to, żeby umowy partnerskie nawiązywać jedynie z punktami serwisowymi, które posiadają odpowiednie kwalifikacje do wykonywania napraw. Jeśli zatem udamy się z zepsutym iMac-iem do autoryzowanego serwisu, możemy mieć pewność, że naprawa zostanie przeprowadzona zgodnie ze standardami marki. Po drugie – tylko korzystając z usług autoryzowanego serwisu zachowujemy gwarancję na produkt. Jeśli nasz komputer zepsuł się w okresie gwarancyjnym, a jego naprawę powierzyliśmy osobie nie posiadającej autoryzacji, gwarancja na sprzęt automatycznie ulega wygaszeniu – producent będzie miał w takich sytuacjach podstawę do uznania, że wadliwe działanie sprzętu spowodowane było nieautoryzowaną naprawą i korzystaniem niezgodnym z instrukcją.

Jak wybrać serwis Apple?

iMac i inne urządzenia Apple są bardzo popularne w Polsce, nic zatem dziwnego, że użytkownicy mają do wyboru bardzo szeroki wybór punktów oferujących usługi serwisowe. Jak wybrać najlepszy z nich? W pierwszej kolejności powinniśmy sprawdzić wspomnianą autoryzację marki. Jeśli pod tym względem serwis nie budzi zastrzeżeń, warto zapoznać się dokładnie z zakresem oferowanych usług. Jeśli wśród nich znajdziemy tę, odpowiadającą naszemu problemowi z komputerem, zapoznajmy się lepiej z daną firmą. Warto zwrócić uwagę, czy na stronie internetowej serwis wspomina nieco o swojej historii i doświadczeniu – dobrym przykładem jest firma Master, która od początku swojej działalności w 1992 roku funkcjonuje na rynku komputerowym. Jeśli spośród kilku potencjalnych kandydatów nie możemy wybrać jednego, sprawdźmy jaką opinią klientów cieszy się każdy z nich. Języka w tej kwestii możemy zasięgnąć u znajomych, bądź sprawdzić komentarze w internecie – w tym drugim przypadku warto jednak zachować czujność. Wielu komentujących ma skłonności do skrajnych opinii.